访民问暖，我为群众办实事

为全面做好今冬供热工作，确保群众温暖过冬，11月2日上午，大阳城集团娱乐APP党员志愿服务队走近周村阳光花园和高塘社区泛热站，开展“访民问暖”志愿服务活动。

01查看泛热站

在阳光花园和高塘社区泛热站，公司副总经理宋文德带队实地查看了泛热站运行情况，详细询问了供热参数、安全生产、应急预案、疫情防控等情况，听取了现场工作人员的汇报。

宋文德强调，采暖季即将到来，当前疫情形势严峻,要统筹推进疫情防控和供热准备工作“两手抓”，切实保障疫情防控期间供热准备工作有序推进，确保2个社区居民温暖过冬。

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实地走访

随后，宋文德和志愿者代表来到阳光花园居民家中实地走访。走访中，志愿者与用户亲切交谈，详细了解供热服务情况和用户诉求。“你们亲自上门解决问题，讲解供热知识，真的很感谢。供暖暖身，你们的服务暖心”王阿姨高兴地说。

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现场宣传

活动现场，志愿者在社区宣传公告栏上张贴供暖通知，并向社区居民发放供热明白纸，通过“面对面，心贴心”的方式，为居民普及供热知识、解答用热疑惑，从根本上解决供热存在的问题。

下一步，公司将常态化开展“访民问暖”活动，努力解决群众在用热方面的烦心事，进一步提升供热质量，把供热服务切实做到老百姓心坎上，擦亮集团公司“党情暖万家”党建品牌形象，全力保障居民温暖过冬。